Trắc nghiệm Quản trị học có đáp án - Phần 5

D. Xây dựng kế hoạch cho hoạt động của toàn công ty

C. Xây dựng các kế hoạch hàng năm

B. Xây dựng các kế hoạch dài hạn

A. Xác định mục tiêu và các biện pháp thực hiện mục tiêu

D. Từ cấp dưới

C. Theo nhu cầu thị trường

B. Từ khách hàng

A. Áp đặt từ cấp cao

D. Mục tiêu trở thành cam kết

C. Cấp trên định hướng và cùng cấp dưới đề ra mục tiêu

B. Từ cấp dưới

A. Từ cấp cao

D. Ngân sách

C. Giới hạn

B. Giải pháp

A. Quan điểm

D. Ít xảy ra

C. Xuất hiện

B. Ít phát sinh

A. Không lặp lại

D. Xuất hiện

C. Phát sinh

B. Thường xảy ra

A. Ít xảy ra

D. Tất cả đều sai

C. Công cụ xây dựng kết hoạch chiến lược

B. Phương pháp đánh giá mục tiêu quản trị

A. Phương pháp đánh giá kết quả hoàn thành nhiệm vụ

D. Tự nguyện; cam kết

C. Tự nguyện; tích cực

B. Chấp nhận; tích cực

A. Cam kết; tự nguyện

D. Không có câu nào chính xác

C. Định tính và định lượng

B. Có tính kế thừa

A. Có tính tiên tiến

D. Các vai trò trên

C. Làm căn cứ cho việc kiểm soát các hoạt động của tổ chức

B. Làm cơ sở cho sự phối hợp giữa các đơn vị, các bộ phận trong công ty

A. Định hướng cho tất cả các hoạt động của tổ chức

D. Hoạch định cần phải chính xác tuyệt đối

C. Hoạch định khác xa với thực tế

B. Hoạch định chỉ mang tính hình thức

A. Hoạch định là công việc bắt đầu và quan trọng nhất của quá trình quản trị

D. Không có câu nào chính xác

C. Các đối thủ cạnh tranh

B. Quan điểm của lãnh đạo

A. Nguồn lực của công ty

B. Các hoạt động được tiêu chuẩn hóa để giải quyết tình huống hay lặp lại

C. Các chính sách, thủ tục, quy định

D. Cả b và c

A. Các dự án

A. Dự án chương trình

B. Chương trình, dự án, dự toán ngân sách

C. Các quy định, thủ tục

D. Các chính sách, thủ tục

A. Động viên khuyến khích nhân viên cấp dưới tốt hơn

B. Tăng tính chủ động sáng tạo của nhân viên cấp dưới

C. Góp phần đào tạo và huấn luyện nhân viên cấp dưới

D. Các lợi ích trên đều đúng

A. Sự cám kết của nhà quản trị cấp cao, sự hợp tác của các thành viên, tính tự quản, tổ chức kiểm soát định kì

B. Các nguồn lực đảm bảo, sự cam kết của các nhà quản trị cấp cao, sự hợp tác của các thành viên, sự tự nguyện

C. Nhiệm vụ ổn định, trình độ nhân viên, sự cam kết của nhà quản trị cấp cao, tổ chức kiểm soát định kì

D. Tất cả đều sai

A. Quy trình thực hiện công việc là quan trọng nhất

B. Kết quả là quan trọng nhất

C. Bao gồm a và b

D. Cả 3 đều sai

A. Xây dựng thêm 6 siêu thị trong giai đoạn tới

B. Đạt danh số gấp 2 lần vào cuối năm

C. Nâng mức thu nhập bình quân của nhân viên bán hàng lên 5 triệu/1 tháng vào năm 2011

D. Tuyển thêm lao động

A. Đạt doanh số 5 tỷ trong năm 2010

B. Tăng doanh số nhanh hơn kì trước

C. Phát triển thị trường lên 2%

D. Thu nhập bình quân của người lao động là 3triệu/tháng

A. Hoạch định luôn khác xa với thực tế

B. Đôi khi hoạch định chỉ mang tính hình thức

C. Các dự báo là cơ sở quan trọng của hoạch định

D. Mục tiêu nền tảng của hoạch định

A. Độ dài thời gian

B. Nội dung và thời gian thực hiện

C. Cấp quản trị tham gia vào hoạch định

D. Không câu nào đúng

A. Dẫn giá, khác biệt hóa, tấn công

B. Dẫn giá, khác biệt hóa, tập trung

C. Tập trung, dẫn giá, tấn công sườn

D. Giá thấp, giá cao, giá trung bình

A. Khởi đầu, tăng trưởng, chín muồi, suy yếu

B. Sinh, lão, bệnh, tử

C. Phôi thai, phát triển, trưởng thành, suy thoái

D. Thâm nhập, tham gia, chiếm lĩnh, rời khỏi

A. Vạch ra các mục tiêu và phương hướng phát triển tổ chức

B. Bố trí lực lượng thực hiện các mục tiêu của tổ chức

C. Động viên khuyến khích nhân viên

D. Các lí do trên

A. Nhu cầu tự trọng, nhu cầu an toàn và xã hội

B. Nhu cầu xã hội, nhu cầu tự trọng và tự thể hiện

C. Nhu cầu sinh học, nhu cầu xã hội và nhu cầu an toàn

D. Nhu cầu địa vị, nhu cầu phát triển và nhu cầu thành tựu